- اصول و فنون مذاکره: هنر دستیابی به توافق‌های برد-برد
چه چیزی یاد می‌گیریم؟
در این دوره آموزشی جذاب و کاربردی، شما با هنر و علم مذاکره آشنا می‌شوید و مهارت‌های لازم برای هدایت مذاکرات حرفه‌ای و دستیابی به نتایج موفقیت‌آمیز را کسب خواهید کرد. این دوره به شما کمک می‌کند تا با تسلط بر تکنیک‌های مذاکره، بتوانید در هر موقعیت تجاری، شخصی یا حرفه‌ای، به توافق‌هایی برسید که هم منافع شما را حفظ کند و هم روابط بلندمدت با طرف مقابل را تقویت کند. شما یاد خواهید گرفت چگونه با استفاده از اصول روان‌شناسی مذاکره، نیازها، انگیزه‌ها و اولویت‌های طرف مقابل را شناسایی کنید و استراتژی‌هایی هوشمندانه برای ایجاد توافق‌های برد-برد طراحی کنید.
این دوره شما را با مراحل مختلف مذاکره، از آماده‌سازی و برنامه‌ریزی تا مدیریت تعارضات و بستن توافق، آشنا می‌کند و به شما می‌آموزد چگونه با اعتمادبه‌نفس و آرامش در مذاکرات پیچیده عمل کنید. با یادگیری تکنیک‌های ارتباط مؤثر، از جمله گوش دادن فعال و استفاده از زبان بدن، قادر خواهید بود تأثیرگذاری خود را در مذاکرات افزایش دهید و روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید. علاوه بر این، این دوره به شما کمک می‌کند تا با مدیریت احساسات و کنترل استرس در موقعیت‌های چالش‌برانگیز، مذاکراتی آرام و نتیجه‌محور داشته باشید. از طریق مطالعه موردی‌های واقعی و تمرین‌های عملی، با سناریوهای مختلف مذاکره، از قراردادهای تجاری تا مذاکرات داخلی تیم، آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه موانع را به فرصت تبدیل کنید. این دوره همچنین به شما ابزارهای مدرن مانند استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده در مذاکرات را معرفی می‌کند تا بتوانید تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تری داشته باشید. در پایان این دوره، نه‌تنها مهارت‌های عملی مذاکره را کسب خواهید کرد، بلکه ذهنیت یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای را پرورش می‌دهید که می‌تواند در هر موقعیت، با اطمینان و خلاقیت به نتایج مطلوب دست یابد.
اهداف یادگیری
- تسلط بر اصول و تکنیک‌های مذاکره برای دستیابی به توافق‌های برد-برد
- توانایی آماده‌سازی و برنامه‌ریزی استراتژیک برای مذاکرات موفق
- یادگیری مدیریت تعارضات و اعتراضات در مذاکرات با رویکرد حرفه‌ای
- تقویت مهارت‌های ارتباطی، از جمله گوش دادن فعال و زبان بدن
- استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها برای بهبود تصمیم‌گیری در مذاکرات
سرفصل درس‌ها
- مقدمه‌ای بر مذاکره: چرا مذاکره یک مهارت کلیدی برای موفقیت است؟
- روان‌شناسی مذاکره: درک نیازها، انگیزه‌ها و رفتارهای طرف مقابل
- آماده‌سازی برای مذاکره: تحلیل موقعیت و تدوین استراتژی مذاکره
- ارتباط مؤثر در مذاکره: تکنیک‌های گوش دادن فعال و زبان بدن
- تکنیک‌های مذاکره برد-برد: ایجاد ارزش مشترک برای طرفین
- مدیریت تعارضات و اعتراضات: تبدیل چالش‌ها به فرصت‌های توافق
- مذاکره در موقعیت‌های پیچیده: مدیریت مذاکرات چندجانبه و حساس
- نقش داده‌ها در مذاکره: استفاده از تحلیل‌های داده برای تصمیم‌گیری بهتر
- مطالعه موردی‌های واقعی: تحلیل مذاکرات موفق و ناموفق در دنیای واقعی
- پروژه نهایی و برنامه‌ریزی استراتژیک: طراحی یک استراتژی مذاکره کامل
chat_bubble_outlineنظرات
قیمت
دکتر زهرا خانعلی زاد
توسعه دهنده وبمدرس دوره های تخصصی انواع دوره های کسب و کار و مدیریت صنعتی در ایران
نمایش پروفایل
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.